Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen des Wichtelkompasses, der Online-Beratung für Eltern im Bereich Schlafberatung und Ernährungsberatung für Babys und Kleinkinder sowie Beratung für Tagespflegepersonen anbietet.
2. Dienstleistungsbeschreibung
Der Wichtelkompass bietet Kunden Online-Beratungsdienste in Form von individuellen Beratungsgesprächen, Webinaren und anderen digitalen Inhalten an. Die Beratung erfolgt ausschließlich über das Internet. Zudem bietet der Wichtelkompass eine interaktive Karte zur Listung von Tagespflegepersonen an.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Wichtelkompass kommt durch die Buchung einer Beratungsleistung über die Webseite zustande. Mit der Buchung akzeptiert der Kunde diese AGB.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Beratungsleistungen werden auf der Webseite des Wichtelkompasses dargestellt. Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt über die auf der Webseite angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Stornierung und Rückerstattung
Termine für Beratungssitzungen können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späteren Absagen erfolgt keine Rückerstattung der Kosten. Für Webinare und andere digitale Inhalte ist die Rückerstattung nach Zugang der digitalen Inhalte ausgeschlossen.
6. Nutzungsrechte
Die durch den Wichtelkompass zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Dem Kunden wird ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der Inhalte für persönliche Zwecke eingeräumt.
7. Haftungsausschluss
Die Beratungsdienstleistungen des Wichtelkompasses dienen der Unterstützung und Orientierung, ersetzen jedoch keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Der Wichtelkompass übernimmt keine Haftung für die Wirksamkeit oder Angemessenheit der gegebenen Ratschläge.
8. Datenschutz
Der Wichtelkompass verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu respektieren und personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.
9. Änderungen der AGB
Der Wichtelkompass behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Webseite bekannt gegeben und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen soll eine angemessene Regelung treten, die dem am nächsten kommt, was die Parteien beabsichtigt haben.
11. Abo-Modell für Tagespflegepersonen-Listung
11.1 Paketauswahl: Tagespflegepersonen haben die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Listungspaketen zu wählen, die auf der Webseite des Wichtelkompass detailliert beschrieben sind. Diese Pakete können unterschiedliche Leistungen und Sichtbarkeitsoptionen auf der interaktiven Karte beinhalten.
11.2 Laufzeit des Abonnements: Die Laufzeit des Abonnements für die Listung in der interaktiven Karte beträgt standardmäßig 1 Monat. Das Abonnement verlängert sich automatisch am Ende jeder Abrechnungsperiode um den gleichen Zeitraum, es sei denn, die Tagespflegeperson kündigt das Abonnement vor Ablauf der aktuellen Laufzeit.
11.3 Abrechnung und Zahlung: Die Zahlung für das Abonnement erfolgt monatlich im Voraus. Die genauen Kosten und Zahlungsinformationen für jedes Paket sind auf unserer Website verfügbar und können sich je nach Paketwahl unterscheiden.
11.4 Kündigung: Die Tagespflegeperson kann das Abonnement für die Listung in der interaktiven Karte jederzeit kündigen, jedoch erfolgt keine Rückerstattung für bereits bezahlte Abonnementgebühren. Die Kündigung kann schriftlich an kontakt@wichtelkompass.de oder über diesen LINK erfolgen und tritt am Ende der aktuellen Abrechnungsperiode in Kraft.
11.5 Änderungen am Abonnement: Der Wichtelkompass behält sich das Recht vor, die Preise und Funktionen der Listungspakete jederzeit zu ändern. Tagespflegepersonen werden über solche Änderungen im Voraus informiert.
Stand: 02. Dez. 2023
